PowerDirectorでハードウェアエンコードできなくなった！

2021-02-27Win

カスタマーサポートはちゃんとしてる風なんだけど！・・・ダメなものはダメ！というキロク

サブスクの　PowerDirector365　というのを使ってます。VideoStudioからの乗り換え。

乗り換えた理由は、VideoStudioの問題かな。
・VideoStudio（2018）の方が重いし　よく落ちるようになった
・エンコードも遅い（ビデオカードを使う設定にしても１０％も使わない）
・VideoStudio(2020)のお試し版は更に重かった
・サポートが投げやり的
等々。高速PCならば問題ないのかも知れないけど、そうじゃない私にVideoStudioはキツくなった。
昔からずーっとVideoStudioだったのでちょっと残念です。（20年位かなぁ）

ま、私が使う程度のことはどっちのソフトでもできるので、エンコードは早いにこしたことない。

ところが・・・
PowerDirectorも遅くなった！！おまえもかーっ！😨

■不具合の兆しはありました
ApplicationMangerに何も表示されなくなった！

アプリケーションマネージャーというのは、

という、ソフトの追加等を管理するソフト。

こんな感じになる。
ところが、ある日、追加プログラムをインストール中にハングアップ！再起動したら、その後は、

なにも出なくなった！受付終了？まだ期間は残ってるのに・・・
Q＆Aにも載ってない症状のようなので、カスタマーサポートに質問すると、
【Windows Update】
【セキュリティソフトウェアの一時無効化】
【ディスククリーンアップ】
【アンインストール】
【インストール】
をせよ、とのこと。アンインストールは個別にフォルダも5，6個削除必要らしい。

めちゃくちゃメンドーだ！本体は動く。この管理ソフトがダメなだけなのに全部をリセットするなんて！
でもこれまでに何度かApplication Managerを再インストールしてるけどダメだったのは確か。

そこで、まずは言われた通り、上から３つを実行（Windowsは最新だった）
次に、Application Managerをアンインストール
パソコンを再起動
Application Managerを再インストール
としたら・・・復帰しました！
いやー良かった！！

■ところが・・・
Application Managerが復活したら、

PowerDirectorアップデートのお誘いが来た。嬉々としてインストールするよねぇ。
結果、
高速ビデオレンダリング技術　が押せなくなりました😥
もちろん、
チェック入ってるし、最適化もやった・・・

しょうがないので、またカスタマーサポートに報告します。すると、
【Windows Update】
【セキュリティソフトウェアの一時無効化】
【ディスククリーンアップ】
【アンインストール】
【インストール】
とのデジャブーな回答が・・・インストールの内容がちょっと違う（Application Managerを入れる）程度。

不具合が起きたら、全部リセットさせる、という方針なんだね。
でもそれなら、全部リセットして再インストできるソフトも配信して欲しい。メンドーこの上ない。

とまぁ文句タラタラだが、今度はソフト本体のトラブルなので成す術無し。
再インストールだよねぇ。こんどは真面目に実行します。

順調に進み、起動！どうかな・・・