家電を買って大騒動！！（スマホ解約したらauひかりのHPに入れない）

2025-05-10携帯, 日記

UQを解約したら・・・不便！というキロク

　いろいろイラつくことが多いスマホと光回線の契約。
今回は、auひかり⇒ソフトバンク光　への変更について。これまた😱

工事も終わり、無事にソフトバンクで繋がったので、ａｕひかりを解約する為に、ＨＰを見ようとしたら・・・
My auに入れない！解約したからか？！　調べると、携帯番号でやってる人と、それ以外にしてる人で違うようだ。
まぁまぁややこしい。ウチは電話番号じゃなくて、メールアドレスに変更していた。パスワードを思い出すのに一苦労😅

で、無事入ったんだけど・・・携帯料金明細のみで光回線の明細はなし。
そういえば、当初は私もヨメさんもauだったけど、今はイオンモバイルとUQだからなぁ。auひかりは私の名義で契約していた気がする。どうやったら見れるのか…
とりあえず、プロバイダーのSonetへ。
どうやら、５－７月が契約更新月で、ここで解約するとSonetは手数料無料らしいが、今なら16500円かかるようだ。
でも、1ヵ月延長毎に6800円位（月額使用料）がかかるから、2ヵ月延ばせば微妙。
更に、KDDIからは回線撤去費用なるものが31680円かかる。
ソフトバンクは解約費用を負担すると言っていたけど、どうなんだ？　合計48000円でも補填してくれるのか？
（auでも解約金還元やってるが、最大3万までと書いてある）
***ソフトバンクは48000円でも負担するとのことです♪***

KDDIの光回線をネット上で解約する方法は見つからなかった。契約方法はいっぱい出てるのに解約は出てないのね。
分かったのは、
Sonetで解約手続きすればいいんだけど、auひかりとの組み合わせの場合は、SonetのHPからは無理で、Sonetに電話して解約する。
というシステムだった。電話しないと解約できない。

Sonetに電話すると、感じよく解約に応じてくれたんだけど、最後の方になって、
「そう言えばお客様！あと3カ月契約を延長して頂くと、Sonetの解約手数料16500円は無料になり、なおかつ3万円のキャッシュバックがあるキャンペーンがあります！長期契約だったお客様だけの特典！！」と誘惑してきた。
いやいやもうその手には乗らないよ。
『3万円ー6800円×３カ月≒1万円オトクということでしょ？』「まぁ、そうですね。」
『先ほど、解約手続き完了に2ヵ月位かかると言った。解約金の補填手続きは9月までに申請必要と聞いてる。7月まで契約延長して解約したら、9月までに完了できる？』「ギリギリかも知れません」
と言うヤバい誘惑だった。イイ感じの対応の人だったが、やっぱり信用しちゃいけないんだねぇ。
丁重にお断りした。